Présentation du cahier des charges

Avant d'entamer la création d'un site internet, il est important de définir clairement le projet. Le client doit faire part de ses besoins, ses exigences, ses envies. Le concepteur se doit de définir les travaux qu'il réalisera, les fonctionnalités qu'il mettra en place, etc.

C'est le rôle du cahier des charges. Ce document va se charger de décrire l'ensemble du projet. A travers lui, on aura une vision du site internet finalisé.

Le cahier des charges constitue une garantie pour les deux partis. Pour le client, il sait ce qu'il aura pour le montant annoncé du devis. Pour le concepteur, il n'aura pas d'obligation à ajouter des fonctionnalités supplémentaires sans révision du devis si celles-ci n'étaient pas prévues à la base.

Vous découvrirez à présent comment Enigma Web Design réalise chacun de ses cahiers des charges

« Qui ? » ou le client

La première partie va décrire le client. Cette rubrique va se charger de présenter son activité. Il ne faut pas hésiter à y apporter un maximum d'informations et montrer ainsi que vous avez bien compris qui il est et ce qu'il fait.

Prenons l'exemple d'un groupe musical à Rabat au Maroc. Quel que soit le style musical du groupe, on retrouvera des rubriques similaires. Néanmoins, graphiquement, le design du site sera différent selon qu'il s'agit d'un groupe de rap ou d'heavy metal.

Supposons maintenant que le client soit un photographe. On peut imaginer qu'il souhaite exposer ses créations. Mais est-ce vraiment son métier ? N'est-il pas plutôt spécialisé dans le développement et le tirage ? Et dans ce cas les rubriques ne seront plus les mêmes.

« Pour qui ? » ou la cible

Un site internet n'est jamais destiné à "tout le monde". Chaque site vise un public particulier. Il est important avant d'entamer sa conception de connaître la cible du client.

Au niveau du design, on ne l'abordera pas de la même façon selon que le site soit destiné à des adolescents ou à des chefs d'entreprises par exemple.

La cible peut aussi jouer sur le contenu. Prenons l'exemple d'un groupe de pop. Sa cible peut être ses fans et les amateurs de pop ne connaissant pas le groupe. Mais quelle est la cible principale ? S'il s'agit des fans il sera important de mettre en avant les dates de tournée sur la page d'accueil. Dans le second cas, on privilégiera la présentation du groupe et de sa musique.

« Pourquoi ? » ou l'objectif

Faire concevoir un site internet parce que c'est la mode est totalement inutile. Chaque création de site doit avoir un ou plusieurs objectifs pour apporter une plus-value au client.

Par ailleurs il est important de définir clairement ces objectifs. Deux clients ayant une activité similaire peuvent avoir des sites totalement différents. Dans le cas d'un client possédant une boutique "physique", l'objectif du site est-il d'étendre sa zone de vente ou de présenter son catalogue ? Dans le premier cas, on optera pour une solution e-commerce alors que, dans le second, on réalisera un site vitrine type catalogue.

« Quoi ? » ou le contenu

Dans cette section, on décrira succinctement tous les éléments que le site devra contenir. Il n'est pas question ici de définir comment ils seront agencés.

Pour un photographe professionnel (dans le domaine de la prise de vue), on pourrait avoir un « quoi » tel que celui-ci :

• biographie,
• galerie des réalisations par catégories,
• formulaire de contact,
• tarifs.

« Comment ? » ou l'agencement

Cette section sera la plus conséquente du cahier des charges. Elle reflétera le contenu final du site internet.

On y retrouvera l'arborescence du site. Ce schéma permet de visualiser comment chaque page du site sera reliée avec les autres.

Ci-dessous un exemple d'une arborescence simple pouvant correspondre à un photographe.

A travers cette arborescence, on constate de suite que la plupart des pages sont constamment reliées entre elles. On voit aussi que pour accéder aux photos d'une catégorie, on passera auparavant par une page décrivant la liste des catégories. Dans ce schéma on ne représente généralement que les liens principaux, en omettant les liens internes pouvant être inclus dans les textes, car l'arborescence pourrait vite devenir incompréhensible !!!

On décrira aussi dans cette section le contenu prévu pour chaque page. Par exemple la page d'accueil contiendra-t-elle un texte et une photo ou y aura-t-il un slider présentant les dernières photographies réalisées ? Le temps nécessaire pour réaliser la page ne sera pas forcément le même dans les deux cas et donc le prix du site non plus.

On pourra enfin y mettre divers autres éléments tels que :

• schéma présentant la structure générale du site (avec disposition des menus),
• travaux de référencement prévus,
• réservation du nom de domaine et de l'hébergement,
• installation de modules spécifiques (paiement par carte bancaire, système de statistiques, etc),
• langages et outils utilisés,
• etc

Bref il vaut mieux en mettre trop que pas assez !!!

Pour conclure

Ce document est réalisé et validé par le client et le concepteur : la création du site peut désormais débuter.

Et si vous cherchez un prestataire en conception de sites internet sur Rabat ou sur tout le Maroc, n'attendez plus pour nous contacter : le devis est gratuit et accompagné d'une étude de projet.